Heb je een vraag over je Cultuurkaart? Lees dan eerst de vaak gestelde vragen hieronder. Grote kans dat je jouw probleem al meteen kunt oplossen. Lukt het toch niet, stuur dan een mailtje naar administratie@cultuurkaart.nl.

1. Wat is de Cultuurkaart?
Een kortingspas voor iedereen die op de middelbare school zit in Nederland. Je krijgt ‘m van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap. Met je kaart krijg je korting op cultuur. Daarnaast kan er ook geld op staan, waarmee je (net als een pinpas) kunt betalen bij bioscopen, theaters en musea.

2. Waar en hoe krijg ik korting?
Bij bijna alle bioscopen, filmhuizen, musea, festivals, theaters en bij winkels als SIX, Accessorize, COOL CAT, America Today en De Slegte. Voor een volledig overzicht kijk je in de agenda (helemaal bovenaan op deze site), op www.cultuurkaart.nl/korting (cultuur) of op www.cjpdeals.nl (winkels).
Om CJP-korting te krijgen bij bijvoorbeeld een bioscoop of winkel, hoef je je Cultuurkaart alleen maar te laten zien.

3. Mijn Cultuurkaart is kwijt / kapot. Wat nu?
Stuur een mailtje naar administratie@cultuurkaart.nl om een nieuwe pas aan te vragen. Vermeld je pasnummer (staat voor op je pas). Die kost eenmalig €5,-, maar je krijgt er heel veel kortingen voor terug, en je kunt weer meedoen aan de winacties op deze site!

3. Hoe registreer ik mijn pas?
Door in te loggen op Cultuurkaart.nl (rechts bovenin op deze website, in het gouden vlak ‘LOG IN’) met je pasnummer (die staat voor op je pas) + je wachtwoord (die staat in de brief waarmee je de Cultuurkaart kreeg). Weet je die niet meer, klik dan op ‘Wachtwoord vergeten?’. Registreren is nodig om mee te kunnen doen aan winacties, te reageren op artikelen, te zien hoeveel geld er op je pas staat en om ermee te betalen.

4. Wanneer krijg ik geld op mijn Cultuurkaart?
Als 66% van de klas zijn Cultuurkaart heeft geregistreerd op deze website, wordt het geld dat jouw docent of school aan jou beschikbaar stelt, automatisch vrijgegeven en kun je dit gaan uitgeven.

5. Waar zie ik hoeveel geld er op mijn Cultuurkaart staat?
Door in te loggen op Cultuurkaart.nl (rechts bovenin op deze website, in het gouden vlak ‘LOG IN’) met je pasnummer (die staat voor op je pas) + je wachtwoord (die staat in de brief waarmee je de Cultuurkaart kreeg). Weet je die niet meer, klik dan op ‘Wachtwoord vergeten?’.

6. Waarom staat er geen geld op mijn Cultuurkaart?
Per leerling is er door het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap €15,- beschikbaar gesteld. Maar let op: jouw docent of school bepaalt wie dat geld beheert! Sommige leerlingen mogen het hele bedrag dus helemaal zelf besteden, anderen maar een deel van het geld. En op sommige scholen beheert de docent het geld. In dat geval wordt het geld klassikaal besteed (aan bijvoorbeeld een bezoek aan de bioscoop of een museum).

7. Wat heb ik aan de Cultuurkaart als er geen geld op staat?
Of er nou geld op je Cultuurkaart staat of niet, je krijgt altijd CJP-korting met je Cultuurkaart. Niet weggooien dus, maar altijd meenemen.

8. Hoe betaal ik met mijn Cultuurkaart?
Heb je (een deel van) die €15,- gekregen om zelf uit te geven, neem je Cultuurkaart dan mee als je naar de bioscoop, het museum, het theater of een concert gaat. Bijna overal kun je namelijk met je Cultuurkaart betalen (werkt hetzelfde als een pinpas). Een pincode heb je hiervoor niet nodig; alleen je pasje door de betaalautomaat halen bij het theater / de bioscoop is voldoende. Op de site van de bioscoop, het theater, het museum enz. staat vaak hoeveel korting je er krijgt en of je kunt betalen met je Cultuurkaart. In winkels kun je niet met je Cultuurkaart betalen.

9. Kan ik zelf geld op de Cultuurkaart zetten?
Nee, dat kan niet. Heb je het geld uitgegeven, dan krijg je pas volgend jaar opnieuw geld van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap. Maar of er nou geld op je Cultuurkaart staat of niet, je krijgt altijd CJP-korting met je Cultuurkaart.

10. Krijg ik ieder jaar een nieuwe pas?
Ja, zolang je op de middelbare school zit krijg je ieder schooljaar een nieuwe Cultuurkaart. Het nummer blijft gelijk, dus je kunt ook gewoon in de zomervakantie blijven meedoen aan winacties op deze website.

11. Krijg je ook in het buitenland korting?
Ja, op je Cultuurkaart staat het logo van ISIC, dat is een internationale kortingsorganisatie. Kijk op www.isic.org voor alle kortingen.

12. Krijg ik ook korting op treinreizen?
Nee. Met je Cultuurkaart of CJP-pas krijg je geen korting op treinreizen. Af en toe organiseert CJP wel kortingen bij de NS, maar die gelden niet standaard. Als er weer zo’n korting wordt georganiseerd, lees je dat op deze website!

13. Wat is het verschil tussen een Cultuurkaart en een CJP-pas?
De Cultuurkaart krijg je als je op een middelbare school zit (die heb je dus als je tussen de 12 en 18 jaar bent). De CJP-pas koop je zelf (en mag je kopen tot je 30 bent). Met beide passen krijg je dezelfde kortingen. Als je van school gaat en je wil nog steeds graag kortingen krijgen, kun je ‘m kopen op www.cjp.nl.

14. Waar en wanneer kan ik met korting naar de film?
Iedere bioscoop mag zelf bepalen wanneer en hoeveel korting ‘ie geeft, maar bij de meeste bioscopen geldt CJP-korting op iedere doordeweekse dag (behalve vrijdag) en in het weekend alleen overdag. Check de site van jouw favoriete bioscoop even voordat je gaat, daar staat het allemaal op!

15. Kan ik het geld van mijn Cultuurkaart ook gebruiken bij SIX en andere winkels?
Nee, het geld dat op je Cultuurkaart staat is alleen bedoeld om culturele uitjes mee te maken: ga ermee naar de bioscoop, een concert, museum, musical of cabaretvoorstelling.

16. Kan ik met het geld op mijn Cultuurkaart een bioscoopkaartje voor iemand anders kopen?
Nee, dat kan niet. Het geld dat op je Cultuurkaart staat, is alleen voor jezelf bedoeld.

17. Blijft mijn geld altijd op de pas staan als ik het niet gebruik?
Nee. Aan het einde van ieder schooljaar komt het geld te vervallen dat nog op de pas stond. Op je nieuwe pas kan weer €15,- (of minder) staan (hoeveel hiervan je zelf mag gaan uitgeven, bepaalt je school). En de CJP-kortingen gelden natuurlijk ook weer met je nieuwe pas.

18. Mijn docent heeft de Cultuurkaart nog niet uitgedeeld, wat nu?
Als de school de Cultuurkaart voor je heeft aangevraagd moet deze ook worden uitgedeeld. Vraag bij je mentor of de school meedoet met het Cultuurkaartproject. Als dit het geval is kun je de kaart bij je mentor opvragen.

19. Mijn docent beheert ons klassengeld, maar we hebben er nog niks mee gedaan, wat nu?
De school vraag de Cultuurkaart voor je aan en de school mag bepalen hoe het geld wat bij de Cultuurkaart hoort wordt gebruikt. Dit betekent dat de school het op jouw pas mag zetten, maar het kan ook betekenen dat de je met de klas iets gaat doen, of een beetje van allebei. Als je nog helemaal niets cultureels gedaan hebt dit schooljaar mag je best aan je mentor vragen of dit misschien nog gaat gebeuren. Als je mentor het niet weet is er misschien een zogenaamde ‘cultuurcoördinator’ op school die het wel weet.

Tags: Cultuurkaart, meest gestelde vragen, FAQ, leerlingen